Você sabia que todos os dias, eu passo um bom tempo no meu celular e recebo vários anúncios? Até o seu concorrente aparece!Infelizmente, sua marca não está entre esses anúncios. Como eu vou te conhecer se você não aparece para mim? 🤔
Você precisa estar onde seu cliente está.
Aqui vai um fato interessante: no princípio, os seres humanos se reuniam em torno de uma fogueira. Era lá que a atenção de todos se concentrava. Hoje, o cenário é outro, mas a lógica é a mesma.
A moeda do século XXI é a atenção. Pagamos para quem tem a atenção das pessoas, para se mostrarem a elas no momento certo.
Os aplicativos “gratuitos” de empresas bilionárias são as novas fogueiras.
As redes sociais são onde as pessoas se reúnem e trocam experiências. Mas como isso funciona? Se ninguém paga pra usar, como essas empresas lucram?
Se você não paga pra usar um produto, o produto é você. ⚠️
Mas isso não é necessariamente ruim…
Uma década atrás, só conhecíamos marcas e empresas que tinham tamanho e dinheiro suficiente para aparecer nas grandes emissoras de televisão ou nos outdoors.
Hoje, a barreira de entrada é muito menor.
Com um dólar por dia, você já consegue anunciar para um público determinado. Agora, até mesmo pequenos negócios têm seu lugar ao sol no mercado da propaganda.
Mas, e aí? Sua atenção virou comodity? 🤔
Sim e não. Sim, sua atenção é comercializada, mas isso pode ser uma coisa boa.
Imagine que os algoritmos fiquem tão bons ao ponto de só te mostrar coisas que realmente te interessam.
Se você é vegetariano, não vai ser obrigado a ver uma propaganda de churrasco no seu celular, por exemplo.
Além de escolher 100% do que assiste em aplicativos como YouTube, Netflix e Amazon Prime, você também vai receber boas sugestões, alinhadas e personalizadas com os seus gostos e preferências de uma forma cada vez mais fluida e menos interruptiva e invasiva.
Agora, vamos para a parte prática!
3 Passos para conhecer melhor seu cliente e usar a internet para estar onde ele está. 📣
- Conheça seu público: Pesquise, faça enquetes, converse com seus clientes. Quanto mais você souber sobre eles, melhor.
- Esteja presente nos canais certos: Descubra onde seu público-alvo está e marque presença nesses canais.
- Fale a língua do seu cliente: Adapte sua comunicação ao formato nativo de cada plataforma.
Espero que essas informações tenham te ajudado a entender um pouco melhor o universo de marketing e branding, que na verdade trata apenas da tecnologia da comunicação humana. 🗣️
Luiz Guimarães.
